拉卡拉客户注意查查你的到账情况看有没有重复收取流量卡费?

大家好,我是黑猫,一个踏踏踏实做支付的小学生,需要办机或代理的可以私聊我!

拉卡拉强行压货代理商,要拿分润就必须提货后,又有代理商爆出拉卡拉重复收取客户流量卡费,而且拒不退还。

据客户爆料,客户26号和30号还有1号都被拉卡拉重复扣除三次流量费,打电话给客服,客服说不予退还!

黑猫觉得这不是扣多少钱的事,这是一个支付公司信誉的问题,为什么会重复扣款他们的回复的是系统问题,那么既然是系统问题是不是就应该把误扣客户的流量费返还给客户,不予退还是怎么个意思?

据爆料人讲述,最近交易的几笔每交易一笔,拉卡拉就扣客户一次流量费,截止到目前为止一共累计扣除客户三次流量卡费(拉卡拉流量卡费为30/年)也就是说该客户被无端扣除4次流量卡费,累计90元。

爆料人打电话咨询拉卡拉客服人员,客户人员承认重复扣款的事情,但是拒不退还多扣的钱。

既然拉卡拉承认了多扣的这三次款项,但是想不明白为什么不予退还,这和明抢有什么区别

最后我们再来看看7.1日的交易,客户刷卡1405元,实际到账金额1367.55元。

黑猫觉得这应该不是个例,有可能是普遍现象,所以在此提醒拉卡拉客户,最近你们查一下自己的到账情况,看是否被多扣了流量卡费!!!

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